当社は個人情報保護の重要性に鑑み保険業・金融商品仲介業に対する社会の信頼を向上させる為お客様の個人情報を適正に取扱う事を宣言いたします。

1．法令の順守

当社は個人情報保護の重要性に鑑み、また当社の社会の信頼を向上させる為、お客様の個人情報を適正に取扱う事を宣言いたします。

2．従業者教育

当社は個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底します。

3．個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報の利用目的を以下の通り特定し業務遂行に必要な範囲内で適法･公正に利用します。
予めご本人の同意なくその他の目的には利用しません。
ただし、法令に基づく場合や生命・身体または財産の為に必要がある場合であってご本人の同意を得る事が困難な時等は除きます。

1. ① 保険会社より代理店業務の委託を受けて保険商品の勧誘・販売 サービスの案内やイベント・各種セミナー開催のご案内・当社 及び第三者に委託して実施するアンケート調査等を行う為。
2. ② 金融商品取引業者より委託を受けて金融商品仲介業に係わる有価証券・金融商品の勧誘・販売・サービスの案内を行う為。
3. ③ 提携会社の商品の勧誘・販売・サービスの案内・販売を行う為。
4. ④ 適合性の原則等の法令に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断する為。
5. ⑤ お客様とのお取引に関する事務を行う為。
6. ⑥ その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行する為。

※上記の利用目的を変更する場合は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し原則として書面等 ( 電磁的記録を含む ) により通知し又は当社のホームページ等により公表します。

★当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は各社のホームページ ( 以下 ) に掲載してあります。

• アクサ生命保険㈱
• アフラック生命保険㈱
• エヌエヌ生命保険㈱
• オリックス生命保険㈱
• ジブラルタ生命保険㈱
• ソニー生命保険㈱
• SOMPOひまわり生命保険㈱
• 東京海上日動あんしん生命保険㈱
• 三井住友海上あいおい生命保険㈱
• メットライフ生命保険㈱
• あいおいニッセイ同和 損害保険㈱
• 損害保険ジャパン㈱
• 三井住友海上火災保険㈱

★当社に対し金融商品仲介業務の委託を行う金融商品取引業者の利用目的は各社のホームページ ( 以下 ) に掲載してあります。

• 東海東京証券株式会社
• 楽天証券株式会社

4．個人情報の取得

当社は業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。

5．個人データの安全管理措置

当社は取扱う個人データの漏えい・滅失・毀損の防止、その他個人データの安全管理に関する取扱規程の整備・実施体制の整備など充分なセキュリティ対策を迅速且つ適切に講じています。
弊社は個人データの安全管理措置に関する社内規定を定めています。
その具体的内容は【別表 1】に記載しています。

6．個人データの第三者への提供および第三者からの取得

当社は以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

1. ① 法令に基づく場合。
2. ② 人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合で、 本人の同意を得る事が困難であるとき。
3. ③ 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進の為に特に必要がある場合で、本人の同意を得る事が困難であるとき。
4. ④ 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合で本人の同意を得る事により、当該事務の遂行に支障を及ぼす怖れがある時。
5. ⑤ 当該第三者が学術研究機関である場合であって当該第三者が個人データを学術研究目的で取扱う必要があるとき (当該個人データを取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み個人の権利利益を不当に侵害 する恐れがある場合を除く。）
   また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき (個人関連情報をデータとして取得する場合を含みます。)、提供先・ 提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し記録した上で保管します。

7．センシティブ情報 ( 要配慮個人情報含む ) の取扱い

当社は政治的見解・信教・信条・労働組合への加盟・社会的地位・ 人種・民族・門地及び本籍地・保険医療・病歴・性生活・犯罪歴・犯罪被害の事実に関する情報 ( 以下、センシティブ情報 ) を次に掲げる場合を除くほか、取得・利用または第三者提供を行いません。

1. ① 法令に基づく場合。
2. ② 人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合。
   有価証券・金融商品の勧誘・販売・サービスの案内を行う為。
3. ③ 公衆衛生の向上・児童の健全育成の為必要がある場合。
4. ④ 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合。
5. ⑤ 保険料の収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属・加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者に提供する場合。
6. ⑥ 相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいてセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供をする場合。
7. ⑦ 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得・利用または第三者提供をする場合。

8．見直し・改善

当社の個人情報の取扱及び安全管理に係わる適切な措置については適宜見直し、改善いたします。

9．個人情報保護法に基づく保有個人データの開示・訂正・利用停止等

個人情報保護法に基づく保有個人データの開示・訂正または利用停止等に関するご請求については、データの保有者である保険会社または所属金融商品取引業者等に対してお取り次ぎいたします。

10．お問合せ・ご相談・苦情へのご対応

当社は個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応致します。
連絡先は下記のお問合わせ窓口となります。
また保険事故に関する照会は下記お問合わせ窓口のほか、保険証券に 記載の事故相談窓口にもお問合わせ頂く事ができます。
尚、ご照会が本人であることを確認させて頂いた上で対応させて頂きます。

※5の個人データの安全管理措置の別表1です。

別表1
【個人データの安全管理措置に関する社内規定】

1. ① 基本方針の整備
   個人データの適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」「安全管理措置に関する事項」「質問及び苦情処理の窓口」等について基本方針を策定し必要に応じて見直します。
2. ② 個人データの安全管理に係わる取扱規定の整備
   取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法・責任者・担当者およびその任務について規定を整備し必要に応じて見直します。
3. ③ 組織的安全管理措置
   ・個人データの管理責任者の設置
   ・就業規則等における安全管理措置の整備
   ・個人データの安全管理に係わる取扱規程に則った運用
   ・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
   ・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
   ・漏洩等事案に対応する体制の整備
4. ④ 人的安全管理措置
   ・従業者との個人データの非開示契約等の締結
   ・従業者の役割・責任等の明確化
   ・従業者への安全管理措置の周知徹底・教育及び訓練
   ・従業者による個人データ管理手続きの遵守等の確認
5. ⑤ 物理的安全管理措置
   ・個人データの取扱区域等の管理
   ・機器および電子媒体等の盗難等の防止
   ・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏洩等の防止
   ・個人データの削除および機器･電子媒体の廃棄
6. ⑥ 技術的安全管理措置
   ・個人データ利用者の識別及び認証
   ・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
   ・個人データへのアクセス権限の管理
   ・個人データの漏洩・毀損等防止策
   ・個人データへのアクセスの記録・確認
   ・個人データを取扱う情報システムの稼働状況の記録および分析
   ・個人データを取扱う情報システムの監視および監査
7. ⑦ 委託先の監督
   個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置実施を確保するため、外部委託に係わる取扱規程を整備し、定期的に見直します。
8. ⑧ 外的環境の把握
   個人データを取扱う国における個人情報の保護に関する法令等を把握した上で安全管理措置を実施しています。

【別表1 は以上です】

備考
以下の項目には該当がありません。
・海外における情報の取扱い
・個人関連情報の第三者への提供の取扱い
・仮名加工情報の取扱い
・匿名加工情報の取扱い
・Cookie 等の識別子に紐付けされた情報の取扱い

【最終改定日：2022年4月1日】